近日,硝堡社区金福贵源2期4号楼居民高先生到社区反映,楼上袁先生家装修漏水,致使他家厨房、卧室的棚顶及墙壁等处被浸泡,影响其正常居住生活并造成一定的经济损失,双方就赔偿问题发生了纠纷,始终无法达成一致意见。
硝堡社区书记王宁在了解到这一情况后,第一时间让网格员到受损居民家中查看现场情况,在了解到双方因产生矛盾无法达成协议后,她将两家居民一同找到物业办公室,积极引导双方换位思考,多从邻里和对方角度考虑,双方各让一小步,邻里和谐一大步。经过王宁耐心的调解和劝说,双方最终达成了和解,由楼上漏水的袁先生协调装修公司,负责将楼下受损的地方进行全面维修,高先生对这个结果表示接受和满意。
(二三里编辑 刘思怡)